ROTURAS

Es muy importante que en el momento de la recepción de la mercancía, se asegure que el embalaje está en buenas condiciones, y que no se aprecian roturas, abolladuras etc.

En caso de alguna anomalía visible deberá hacerlo constar por escrito al firmar el albarán de entrega.

No obstante si cuando desembale el pedido, tiene algún problema de roturas, cosa poco probable, debe notificarlo en un plazo de 48 horas enviando un correo a trofeosbordallo@gmail.com adjuntando imagen del producto dañado, y le repondremos la mercancía a portes pagados, y decidiremos si nos devuelve o no la mercancía averiada.

Todos nuestros envíos serán a través de GLS, en caso de tener que devolver algún producto, deberán efectuarlo por esta misma agencia de transportes.